Política de Privacidad
Política de Privacidad – Harmonía Velas Intencionadas
En Harmonía (“Harmonía Velas Intencionadas”) respetamos y protegemos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web y compran nuestros productos.
1. Datos que recopilamos
• Nombre y apellidos
• Email y teléfono de contacto
• Dirección de envío
• Datos de pago gestionados de forma segura por la pasarela de pago (no almacenamos la información completa de tus tarjetas).
2. Para qué usamos tu información
• Procesar y enviar tus pedidos
• Enviar comunicaciones sobre el estado de la compra
• Atender consultas y solicitudes de soporte
• Enviar, si lo autorizas, información sobre novedades, descuentos y contenido relacionado con Harmonía
3. Bases legales
Tratamos tus datos de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos en Colombia y solo para los fines indicados.
4. Terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar nuestro servicio (plataforma de pagos, logística de envíos, plataforma de email marketing), quienes también están obligados a proteger tu información.
5. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, actualización o eliminación de tus datos personales, escribiendo a [tu correo oficial].
6. Seguridad
Usamos conexiones seguras (SSL) y buenas prácticas técnicas para proteger tu información.
7. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. La fecha de última actualización estará indicada en esta página: 30-Nov-25